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Libro de reclamaciones

Este es el Libro de Reclamaciones Virtual de TRIP ALPACA ADVENTURE. En él podrá poner de manifiesto alguna queja o reclamo respecto al descontento por el servicio.

Razón social: TRIP ALPACA ADVENTURE E.I.R.L
Ruc: 20609503620
Dirección: Los Incas Jr. Mochica t-7

Libro

Identificación del Consumidor Reclamante

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Telefono/Celular:

Identificación del bien contratado

Tipo de bien:

Descripcion/Asunto:

Monto reclamado:

Detalle de reclamación y pedido del consumidor

Tipo de Reclamación:

(*) Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público

Detalle

Pedido

(explicar de forma concreta lo que solicita)

Adjuntar Evidencia

Tamaño máximo del archivo: 516MB

Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.

La formulación de reclamo no impide acudir a otras vias de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Si eres humano, deja este campo en blanco.

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